Các thiết bị di động ngày càng trở thành mục tiêu hàng đầu của các hacker, với số lượng lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn đáng kể mà người dùng cần phải nhận thức rõ. Bên cạnh việc áp dụng các biện pháp phòng tránh, việc nhận biết các dấu hiệu cho thấy điện thoại đã bị tấn công cũng đóng vai trò quan trọng. Dưới đây là thông tin chi tiết về vấn đề này.
Có một số dấu hiệu cần lưu ý để xác định điện thoại của bạn có thể đã bị hack. Thứ nhất, sự xuất hiện liên tục của quảng cáo là dấu hiệu rõ ràng của phần mềm quảng cáo độc hại (adware). Người dùng nên tránh nhấn vào bất kỳ quảng cáo nào để ngăn chặn việc dẫn đến các website nguy hiểm. Tiếp theo, hiệu năng thiết bị giảm, điện thoại thường xuyên bị đơ, treo hoặc khởi động lại bất thường có thể là do mã độc đang chiếm tài nguyên. Ngoài ra, thiết bị tự động khởi động hoặc tắt máy cũng cho thấy có thể hacker đang điều khiển thiết bị từ xa thông qua mã độc.
Một số dấu hiệu khác bao gồm camera hoặc micro bật lên bất thường, đây là dấu hiệu rõ ràng cho thấy ai đó có thể đang theo dõi bạn. Sự xuất hiện của các ứng dụng lạ hoặc tin nhắn không rõ nguồn gốc cũng có thể là hành vi từ phần mềm gián điệp. Tình trạng pin tụt nhanh bất thường dù không sử dụng nhiều cũng là một dấu hiệu của việc phần mềm độc hại đang chạy ngầm. Ngoài ra, máy nóng lên khi không sử dụng cũng là một dấu hiệu bất thường. Yêu cầu xác thực hai yếu tố lạ hoặc các vấn đề về tài khoản như bị yêu cầu đổi mật khẩu hoặc bị khóa tài khoản là cảnh báo cần kiểm tra bảo mật ngay.
Các dấu hiệu khác bao gồm tăng bất thường lưu lượng dữ liệu hoặc cước phí, có thể hacker đang sử dụng điện thoại để gửi dữ liệu, gọi điện hoặc thực hiện giao dịch. Website hiển thị khác lạ hoặc bị chuyển hướng cũng cho thấy lưu lượng truy cập web có thể đã bị can thiệp. Cuối cùng, nếu bạn không thể tắt máy hoặc khởi động lại bình thường, biểu hiện này cho thấy có phần mềm lạ đang kiểm soát thiết bị.
Khi phát hiện điện thoại bị hack, cần thực hiện các bước xử lý sau. Đầu tiên, hãy chạy phần mềm diệt virus để quét toàn bộ hệ thống nếu đã cài ứng dụng bảo mật. Tiếp theo, gỡ bỏ ứng dụng lạ, xóa toàn bộ ứng dụng không rõ nguồn gốc. Sao lưu dữ liệu quan trọng như ảnh, danh bạ, tài liệu và chỉ thực hiện trên các thiết bị đáng tin cậy. Đổi mật khẩu ngay lập tức bằng cách dùng thiết bị khác để thay đổi tất cả mật khẩu. Xóa cache, cookie, lịch sử trình duyệt để giúp xóa bỏ mã độc.
Một số biện pháp khác bao gồm kiểm tra hoạt động tài khoản để xem lại giao dịch lạ, cập nhật hệ điều hành để vá lỗ hổng bảo mật. Tạm thời ngắt kết nối mạng bằng cách tắt Wi-Fi và dữ liệu di động. Nếu tình trạng nghiêm trọng, hãy khôi phục cài đặt gốc, nhưng lưu ý rằng đây là biện pháp cuối cùng và có thể sẽ mất toàn bộ dữ liệu. Cuối cùng, thông báo cho ngân hàng và người quen về tình trạng này để khóa tài khoản và cảnh báo người quen tránh bị lừa đảo.
Như vậy, bảo mật thông tin trên điện thoại thông minh là vấn đề quan trọng và cần được chú trọng. Người dùng nên thường xuyên kiểm tra và cập nhật các phần mềm, ứng dụng để tránh những rủi ro không mong muốn. Với các dấu hiệu và hướng dẫn xử lý trên, hy vọng người dùng có thể bảo vệ thông tin cá nhân và sử dụng điện thoại an toàn.
