Hội thảo ‘KMOLs – Đào tạo kỹ năng truyền thông dành cho chuyên gia y tế tạo ảnh hưởng xã hội’ đã diễn ra thành công vào ngày gần đây, dưới sự hợp tác tổ chức giữa Bệnh viện Trung ương Huế, Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM (BV ĐHYD) và Đại học RMIT Việt Nam. Sự kiện này là một phần của chương trình đào tạo KMOLs do BV ĐHYD khởi xướng, với mục tiêu chính là phát triển đội ngũ chuyên gia y tế có khả năng tham gia vào truyền thông chính thống. Qua đó, chương trình đóng góp vào việc định hướng hành vi chăm sóc sức khỏe của cộng đồng.
Trong bài phát biểu khai mạc, BS CKII. Hoàng Thị Lan Hương, Phó Giám đốc Bệnh viện Trung ương Huế, đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cập nhật công nghệ và đổi mới cách tiếp cận cộng đồng trong bối cảnh ngành y đang trải qua một cuộc chuyển đổi số mạnh mẽ. Bà Hương bày tỏ sự vinh dự của Bệnh viện Trung ương Huế khi được đồng hành cùng chuỗi chương trình KMOLs. Bà kỳ vọng rằng thông qua chương trình này, năng lực truyền thông của đội ngũ y tế sẽ được lan tỏa, giúp họ phục vụ cộng đồng một cách chủ động, chuẩn mực và nhân văn hơn.
Từ góc nhìn học thuật, PGS. Nguyễn Hoàng Thuận, quyền chủ nhiệm nhóm bộ môn Kinh doanh đổi mới Đại học RMIT Việt Nam, đã phân tích vai trò quan trọng của dữ liệu, công nghệ và kết nối số trong hệ sinh thái HealthTech. Ông Thuận chỉ ra rằng để công nghệ có thể phát huy hiệu quả trong lĩnh vực y tế, tiếng nói chuyên môn từ đội ngũ bác sĩ là yếu tố quyết định trong việc xây dựng lòng tin với người sử dụng.
ThS. Đỗ Thị Nam Phương, Trưởng Trung tâm Truyền thông của BV ĐHYD, đã chia sẻ về thực tiễn phát triển mạng lưới KMOLs tại BV ĐHYD. Bà nhấn mạnh rằng truyền thông y tế không còn là một công việc phụ trợ, mà đã trở thành một phần thiết yếu trong thực hành y học hiện đại. Khi bác sĩ truyền đạt kiến thức y khoa cho cộng đồng bằng ngôn ngữ chuẩn xác, dễ hiểu, có chiều sâu và giàu tính nhân văn, chính họ đang mở rộng phạm vi ảnh hưởng của chuyên môn. Qua đó, họ tăng cường năng lực tư vấn và góp phần điều chỉnh nhận thức và hành vi sức khỏe của người dân theo hướng tích cực.
ThS. Nam Phương cũng nhấn mạnh rằng muốn nói điều đúng, bác sĩ phải hiểu thật sâu, và muốn cộng đồng tin tưởng, bác sĩ phải giao tiếp đúng cách. Truyền thông, nếu được thực hiện một cách bài bản và có định hướng, sẽ không làm giảm đi chuyên môn mà ngược lại giúp người thầy thuốc cập nhật không ngừng, tư duy hệ thống và diễn đạt có trách nhiệm. Thông qua việc trang bị kỹ năng truyền thông cho đội ngũ chuyên gia y tế, chương trình KMOLs hướng đến việc tạo ra một đội ngũ y tế không chỉ giỏi về chuyên môn mà còn善于 truyền đạt thông tin một cách hiệu quả đến cộng đồng.
