Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành văn bản chỉ đạo nhằm chấn chỉnh tình trạng yêu cầu người dân nộp bản sao giấy tờ có chứng thực khi thực hiện thủ tục hành chính. Văn bản này hướng đến việc giảm thiểu thủ tục và chi phí cho người dân khi tương tác với các cơ quan chức năng.
Theo đó, người dân có quyền lựa chọn nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để đối chiếu, thay vì bắt buộc phải nộp bản sao có chứng thực. Quy định này áp dụng cho tất cả các thủ tục hành chính, giúp đơn giản hóa quy trình và tiết kiệm chi phí cho người dân.
Cụ thể, khi cần giải quyết thủ tục hành chính, người dân chỉ cần nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận hồ sơ đối chiếu. Trong trường hợp hồ sơ đã có bản sao cấp từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực, cơ quan tiếp nhận không được yêu cầu xuất trình bản chính, trừ khi có căn cứ nghi ngờ bản sao giả mạo hoặc bất hợp pháp.
UBND tỉnh Quảng Ngãi cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị triển khai thực hiện việc cho phép sử dụng giấy tờ điện tử tích hợp trên tài khoản định danh điện tử. Các giấy tờ điện tử này có giá trị pháp lý tương đương với giấy tờ truyền thống. Các cơ quan tiếp nhận hồ sơ không được yêu cầu công dân xuất trình lại bản giấy, sao y hoặc công chứng nếu đã có giấy tờ điện tử hợp lệ.
UBND tỉnh Quảng Ngãi nhấn mạnh, các cơ quan, UBND xã, phường cần tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, khuyến khích người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Việc này giúp giảm thiểu việc trực tiếp đến các cơ quan hành chính và tăng cường tiếp nhận, tái sử dụng kết quả đã được số hóa.
Sở Tư pháp được giao nhiệm vụ đôn đốc UBND cấp xã thực hiện chứng thực bản sao điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Bên cạnh đó, sở cũng có trách nhiệm tuyên truyền rộng rãi để người dân, tổ chức biết và sử dụng bản sao điện tử đúng quy định.
Với những chỉ đạo này, UBND tỉnh Quảng Ngãi kỳ vọng giảm thiểu thủ tục và chi phí cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính. Việc này nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả quản lý của các cơ quan chức năng trên địa bàn tỉnh.
