Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, mua bán hàng hóa trên mạng xã hội đã trở thành một xu hướng phổ biến. Sự tiện lợi và dễ dàng của hình thức mua bán này đã thu hút được nhiều người tham gia. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích mang lại, việc mua bán hàng hóa trên mạng xã hội cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ, đặc biệt là vấn đề hàng giả và hàng kém chất lượng.
Mới đây, trên các nền tảng mạng xã hội phổ biến như TikTok, Facebook, Zalo, xuất hiện nhiều tài khoản quảng cáo bán hàng với nội dung đa dạng. Các mặt hàng được quảng cáo bao gồm thực phẩm chức năng, thuốc đông y, mỹ phẩm, thực phẩm với những lời quảng cáo hấp dẫn và đôi khi có tính chất夸张 như ‘Cam kết hàng Nhật nội địa’, ‘Xách tay chuẩn Âu’, ‘Trị khớp tận gốc sau 7 ngày’, ‘Trắng da thần tốc’, hay ‘Uống 2 hộp giảm 4-8kg/tuần’… Những quảng cáo này không chỉ đơn thuần là bán hàng mà còn có yếu tố tương tự như hình thức bán hàng ‘đa cấp’, nơi mà bất kỳ ai cũng có thể trở thành người tiếp thị liên kết hoặc tư vấn bán hàng mà không cần bất kỳ chuyên môn hay thông tin gì về tính pháp lý và chất lượng của sản phẩm.
Đáng chú ý, nguồn gốc của những sản phẩm này có thể từ nhiều nơi, bao gồm cả nước ngoài. Điều này càng làm tăng thêm rủi ro cho người tiêu dùng về chất lượng và tính an toàn của sản phẩm.
Trước tình hình này, việc nâng cao cảnh giác và có cơ chế kiểm soát chặt chẽ đối với các hoạt động bán hàng trên mạng xã hội là rất cần thiết. Người tiêu dùng cũng cần phải có kiến thức và kỹ năng để phân biệt hàng thật và hàng giả, cũng như cẩn thận trong việc lựa chọn và mua sắm sản phẩm từ các nguồn tin cậy.
Hiện tại, TikTok, Facebook, và Zalo đang là những nền tảng mạng xã hội lớn, có số lượng người dùng đông đảo. Việc quản lý và giám sát các hoạt động trên những nền tảng này sẽ góp phần tạo ra một môi trường mua bán trực tuyến an toàn và minh bạch hơn cho người tiêu dùng.
