Bộ Tài chính tiếp 1.813 lượt công dân với 1.952 người trong 6 tháng đầu năm 2025. Các vấn đề công dân phản ánh chủ yếu liên quan đến chậm đóng bảo hiểm xã hội, thu thuế không đúng và yêu cầu thanh toán nợ. Bộ Tài chính nhấn mạnh đào tạo cán bộ và tăng cường kiểm tra để cải thiện công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại.
Vai trò của báo chí công dân trong xã hội hiện đại và những vấn đề đặt ra về chuẩn mực thông tin, đạo đức đã được chia sẻ bởi chuyên gia Nguyễn Bá Ngọc. Báo chí công dân đã khẳng định tầm quan trọng, nhưng đồng thời cũng đặt ra thách thức về kỹ năng truyền thông và đạo đức nghề nghiệp để xây dựng môi trường truyền thông lành mạnh.