Trong 6 tháng đầu năm 2025, Bộ Tài chính đã tiếp nhận tổng cộng 1.813 lượt công dân, với số lượng người lên đến 1.952. Cụ thể, tại cơ quan Bộ Tài chính, có 45 lượt tiếp đón với 145 người, trong khi các đơn vị trực thuộc Bộ Tài chính đã tiếp 1.768 lượt với 1.807 người. Tất cả công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại trụ sở cơ quan Bộ Tài chính và các đơn vị thuộc Bộ Tài chính đều được tiếp đón, hướng dẫn tận tình và xem xét giải quyết theo đúng quy định của pháp luật.

Nội dung của các khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh chủ yếu xoay quanh các vấn đề như chậm đóng bảo hiểm xã hội, thu thuế không đúng quy định, đề nghị thanh toán nợ dân và can thiệp để được doanh nghiệp trả lại tiền đã mua trái phiếu… Các vấn đề này đã được cơ quan chức năng ghi nhận và đang được xử lý theo quy định.

Để thực hiện tốt công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, Bộ Tài chính đã đề ra một số giải pháp. Trước hết, Bộ sẽ tiếp tục quán triệt và thực hiện nghiêm các chỉ thị và kết luận của Bộ Chính trị về tiếp tục tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Bộ cũng sẽ đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật, chú trọng đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Bên cạnh đó, Bộ Tài chính sẽ tăng cường công tác kiểm tra việc chấp hành pháp luật và giải quyết kịp thời, đúng pháp luật các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền. Việc này nhằm đảm bảo rằng các vấn đề của công dân được giải quyết một cách công bằng và đúng quy định, góp phần tăng cường niềm tin của người dân đối với cơ quan chức năng.

Thông qua các biện pháp trên, Bộ Tài chính hy vọng sẽ nâng cao hiệu quả trong công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, từ đó góp phần xây dựng một môi trường hành chính minh bạch và công bằng.

Ông Nguyễn Bá Ngọc, Chủ tịch HĐQT Công ty NBN Media, đã có những chia sẻ sâu sắc về thực trạng báo chí công dân hiện nay, sức ảnh hưởng của báo chí công dân và mạng xã hội (MXH), cũng như những điều mà người làm báo chuyên nghiệp cần thay đổi và thích nghi trong kỷ nguyên mới.

Theo ông Nguyễn Bá Ngọc, báo chí công dân đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống xã hội, giúp người dân tiếp cận thông tin một cách kịp thời và chính xác. Sự phát triển của báo chí công dân và mạng xã hội đã tạo ra một môi trường thông tin đa dạng và phong phú, giúp người dân có thể nắm bắt thông tin một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, bên cạnh những mặt tích cực, báo chí công dân cũng đặt ra những thách thức, đặc biệt là vấn đề chuẩn mực về thông tin.

Ông Nguyễn Bá Ngọc nhấn mạnh rằng người dùng cần phải cẩn trọng khi cung cấp thông tin, bởi đây không chỉ là vấn đề nghiệp vụ, mà còn liên quan đến đạo đức. Họ cần trang bị kiến thức xã hội để có nhận định đúng đắn và cung cấp thông tin kịp thời, chính xác. Việc cung cấp thông tin một cách chính xác và đáng tin cậy là điều kiện tiên quyết để xây dựng một môi trường truyền thông lành mạnh và bền vững.

Trong tương lai, khi báo chí công dân và mạng xã hội tiếp tục phát triển mạnh mẽ, việc trang bị kỹ năng truyền thông và đạo đức nghề nghiệp cho người tham gia truyền thông sẽ trở nên ngày càng quan trọng. Điều này không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi và uy tín của tổ chức, cá nhân, mà còn góp phần xây dựng một môi trường truyền thông lành mạnh, đáng tin cậy và bền vững cho toàn xã hội.

Ông Nguyễn Bá Ngọc cũng khẳng định rằng báo chí công dân đang phát triển mạnh mẽ và tạo ra một nguồn thông tin đồ sộ. Tuy nhiên, điều này không làm triệt tiêu vai trò của nhà báo chuyên nghiệp. Việc thường xuyên tương tác, đối chiếu và kết hợp với báo chí công dân ngày càng quan trọng và là yếu tố không thể thiếu để đảm bảo cập nhật nhanh chóng tính thời sự và kịp thời của thông tin.

Cuối cùng, ông Nguyễn Bá Ngọc khuyên người làm báo cần thay đổi để phù hợp với xu thế, học và tự học, tiếp cận những công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI) để góp phần nâng cao năng suất làm việc và từng bước thay đổi cách tiếp cận trong một nguồn thông tin khổng lồ và thế giới đang phát triển nhanh chóng.

Như vậy, có thể thấy rằng báo chí công dân đang trở thành một phần quan trọng của đời sống xã hội. Tuy nhiên, để đảm bảo môi trường truyền thông lành mạnh và bền vững, người làm báo cần có những kỹ năng và kiến thức cần thiết, cũng như phải thay đổi để thích nghi với xu thế phát triển của thời đại. Xem chi tiết tại đây để hiểu rõ hơn về những thách thức và cơ hội mà báo chí công dân đang đối mặt.