Bưu điện xã được thành lập giúp Bưu điện Việt Nam trở thành cầu nối với chính quyền địa phương trong cung cấp dịch vụ công và xã hội. Bưu điện xã hoạt động theo mô hình tự chủ, tạo môi trường minh bạch, linh hoạt để kinh doanh và phát triển nguồn lực trẻ ở nông thôn. Việc này giúp đẩy nhanh chuyển đổi số và mục tiêu kinh tế, xã hội số toàn diện.
Tỉnh Thanh Hóa đang triển khai chính quyền điện tử cấp xã nhằm xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai. Việc này giúp nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Tỉnh Cà Mau đặt mục tiêu tăng ít nhất 3 bậc xếp hạng về chỉ số cải cách hành chính, hài lòng với dịch vụ công và năng lực cạnh tranh năm 2025. Tỉnh sẽ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, cải thiện tỷ lệ người dân tự thực hiện dịch vụ công trực tuyến và kiện toàn tổ chức bộ máy. Mục tiêu cụ thể là số hóa 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh và 95% cấp xã, giảm 5 cơ quan chuyên môn, tối thiểu 1,27% biên chế công chức và 2,05% biên chế sự nghiệp.