Phát triển “chính quyền hành động” đang tạo dấu ấn trong quản lý và phục vụ người dân, doanh nghiệp. Hệ thống này xử lý hàng triệu văn bản điện tử, cấu hình hàng chục ngàn quy trình hành chính trong không gian minh bạch. Mục tiêu là đảm bảo người dân sống ấm no, hạnh phúc, đòi hỏi sự nhạy bén, kịp thời và quyết đoán từ hệ thống chính trị.
