Nội dung chính
TP.HCM đẩy mạnh chuyển đổi số: Tầm nhìn đến năm 2030
TP.HCM đang đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số toàn diện với định hướng đến năm 2030 trở thành đô thị thông minh, chính quyền số vận hành hiệu quả, doanh nghiệp số phát triển mạnh mẽ và người dân trở thành chủ thể của quá trình số hóa.

Nâng cao năng lực số cho người dân
Tại TP.HCM, nhiều phường, xã đã đưa vào vận hành các nền tảng số phục vụ người dân như tra cứu thủ tục hành chính, nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán không tiền mặt, xác thực điện tử và nhiều tiện ích thông minh khác. Các ngày hội chuyển đổi số, hoạt động STEM – STEAM tại cơ sở và trải nghiệm các công nghệ mới như AI, robot lập trình, thực tế ảo… đã tạo môi trường gần gũi giúp người dân tiếp cận công nghệ một cách tự nhiên, không xa lạ.
Các chương trình hỗ trợ kỹ năng số được triển khai theo hướng “bình dân học vụ số”. Thành phố tập trung phổ cập những kỹ năng thiết yếu như sử dụng VNeID, quét mã QR, đăng ký dịch vụ công trực tuyến, dùng ví điện tử, ký số, nộp thuế và hồ sơ điện tử.
Hạ tầng và thể chế đồng hành
Hệ sinh thái đô thị thông minh đang từng bước hình thành với việc vận hành các trung tâm điều hành đô thị thông minh (IOC). Tại đây, dữ liệu về an ninh trật tự, môi trường, giao thông, dịch vụ công, phản ánh hiện trường… được xử lý theo thời gian thực. IOC trở thành “bộ não số” giúp lãnh đạo địa phương ra quyết định nhanh và chính xác hơn, đồng thời nâng cao hiệu quả điều hành.
TP.HCM xác định người dân phải là chủ thể chuyển đổi số. Thành phố đặt mục tiêu đến năm 2026, 100% người dân trưởng thành có kiến thức cơ bản về chuyển đổi số và sử dụng thành thạo các dịch vụ số thiết yếu.
Tầm nhìn tương lai
TP.HCM cũng đặt mục tiêu đến năm 2030 hoàn thiện nền tảng đô thị thông minh, giảm 40% thủ tục hành chính, tăng mạnh số lượng dịch vụ trực tuyến, phổ cập Internet cáp quang và 5G toàn thành phố, đồng thời thúc đẩy hệ sinh thái đổi mới sáng tạo và trí tuệ nhân tạo (AI) quy mô lớn.