Thành phố Hồ Chí Minh đang phải đối mặt với tình trạng “vẽ bệnh, moi tiền” tại các phòng khám, gây lo ngại cho người dân và yêu cầu cơ quan chức năng vào cuộc kiểm tra, xử lý nghiêm. Mới đây, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh đã tiến hành kiểm tra đột xuất Phòng khám đa khoa Khang Thịnh, nằm tại số 114 Trần Đình Xu, thành phố Hồ Chí Minh, sau khi nhận được phản ánh từ người dân về việc phòng khám này thực hiện phá thai nội khoa bằng thuốc và chỉ định cận lâm sàng, xét nghiệm với lý do không rõ ràng.
Qua quá trình kiểm tra, Sở Y tế phát hiện một số vấn đề đáng ngại trong quá trình hoạt động của Phòng khám Khang Thịnh. Cụ thể, bệnh nhân được chẩn đoán thai 4-5 tuần và chỉ định đình chỉ thai bằng thuốc, nhưng hồ sơ bệnh án không được ghi chép rõ ràng. Hơn nữa, phòng khám thu các loại phí dịch vụ nhưng không thể hiện trong hồ sơ bệnh án. Điều tra sâu hơn, đoàn kiểm tra đã phát hiện hàng trăm hình ảnh chụp cổ tử cung bệnh lý, có mã số nhưng không có tên, tuổi bệnh nhân trong máy tính của phòng khám.
Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh đang phối hợp chặt chẽ với Công an thành phố để điều tra, làm rõ và xử lý nghiêm Phòng khám Khang Thịnh theo quy định pháp luật. Sự việc này một lần nữa làm nổi bật vấn đề các phòng khám hoạt động không đúng quy định, “vẽ bệnh, moi tiền” người dân, gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của ngành y tế và lòng tin của người dân.
Trước đó, vào ngày 23/7, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh cũng đã thông tin về việc kiểm tra Phòng khám thuộc Công ty TNHH Phòng khám Đa khoa Việt Khang Thủ Đức. Phòng khám này cũng đã bị phản ánh về tình trạng tương tự, với thủ đoạn chào mời các gói khám với giá thấp và sau đó yêu cầu thực hiện nhiều dịch vụ không cần thiết, dẫn đến chi phí tăng cao.
Nhằm xây dựng một hệ thống y tế công khai, minh bạch, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh đã quyết định củng cố và giới thiệu các kênh tiếp nhận phản ánh của người dân trong lĩnh vực y tế. Hiện tại, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh có nhiều kênh tiếp nhận phản ánh của người dân đang hoạt động, bao gồm đường dây nóng 096.777.101 và 0989.401.155, tổng đài hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến 1900.638.563 và cổng thông tin 1022. Mọi phản ánh sẽ được tiếp nhận bảo mật, xác minh khách quan và xử lý nghiêm minh theo quy định.
Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh khuyến cáo người dân cần kiểm tra kỹ thông tin khi chọn nơi khám bệnh và không vội vàng chi trả các khoản phí bất thường, không rõ ràng. Khi nghi ngờ bị “vẽ bệnh, moi tiền”, người dân có thể liên hệ ngay đường dây nóng hoặc các kênh tiếp nhận phản ánh của Sở Y tế để được hỗ trợ kịp thời.
Với quyết tâm xây dựng môi trường y tế minh bạch và bảo vệ quyền lợi của người dân, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh đang tích cực vào cuộc, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm. Thành phố Hồ Chí Minh, với mô hình chính quyền 2 cấp được triển khai từ ngày 1/7, đang tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ công, bao gồm cả dịch vụ y tế, để mang lại sự hài lòng và tin tưởng cho người dân.
