Thành phố Đà Nẵng đã và đang đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, với mục tiêu cải thiện dịch vụ công và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân. Một trong những bước tiến quan trọng trong nỗ lực này là việc triển khai trợ lý số DaNang AI và phát triển cổng bình dân học vụ số. Đây là những công cụ công nghệ tiên tiến, giúp hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho hàng trăm nghìn người dân về các dịch vụ công có sẵn tại thành phố.
Trợ lý số DaNang AI, với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy, có thể hiểu và trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ công một cách chính xác và nhanh chóng. Điều này đã giúp giảm bớt gánh nặng cho các cơ quan chức năng và đồng thời, mang lại trải nghiệm tiện lợi và thân thiện cho người dân khi tìm kiếm thông tin hoặc thực hiện các thủ tục hành chính.
Song song với việc triển khai trợ lý số DaNang AI, thành phố Đà Nẵng cũng đã tập trung phát triển cổng bình dân học vụ số. Cổng thông tin này đóng vai trò là một nền tảng giáo dục trực tuyến, cung cấp kiến thức và kỹ năng cần thiết cho người dân trong thời đại số. Qua đó, người dân có thể cập nhật kiến thức mới về chuyển đổi số, cải thiện kỹ năng công nghệ thông tin và truyền thông, cũng như tiếp cận các dịch vụ công một cách hiệu quả hơn.
Sự phát triển và triển khai các công cụ như trợ lý số DaNang AI và cổng bình dân học vụ số không chỉ thể hiện sự cam kết của chính quyền Đà Nẵng trong việc tận dụng công nghệ để nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân mà còn là một phần quan trọng trong việc xây dựng một thành phố thông minh, hiện đại. Việc áp dụng công nghệ thông tin và truyền thông vào quản lý và cung cấp dịch vụ công đã góp phần tăng cường tính minh bạch, hiệu quả và sự hài lòng của người dân đối với các dịch vụ công.
Các nỗ lực của thành phố Đà Nẵng trong việc đẩy mạnh chuyển đổi số và cải thiện dịch vụ công đã đạt được những kết quả tích cực. Người dân đã có thể dễ dàng tiếp cận thông tin, dịch vụ và thực hiện các thủ tục hành chính một cách tiện lợi hơn. Hơn nữa, sự phát triển của các nền tảng số đã tạo ra một môi trường học tập và làm việc thuận lợi, hỗ trợ người dân tích cực tham gia vào các hoạt động kinh tế, xã hội và văn hóa của thành phố.
Trong tương lai, thành phố Đà Nẵng sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông vào các hoạt động quản lý và phát triển kinh tế – xã hội. Các dự án công nghệ thông tin và truyền thông sẽ tiếp tục được triển khai, nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng cuộc sống cho người dân và tạo ra những giá trị mới cho sự phát triển bền vững của thành phố.
