Quốc hội đã thông qua Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa vào ngày 18/6/2025, dự kiến có hiệu lực từ 01/01/2026. Luật này bổ sung các quy định mới nhằm đảm bảo chất lượng hàng hóa được kinh doanh trên các nền tảng số phục vụ cho giao dịch điện tử.
Một trong những điểm nổi bật của Luật sửa đổi là yêu cầu hàng hóa được mua bán trên các nền tảng số phải tuân thủ các quy định về chất lượng và cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm. Điều này nhằm tăng cường tính minh bạch và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trong môi trường thương mại điện tử. Tổ chức, cá nhân bán hàng trên các nền tảng số sẽ có trách nhiệm cung cấp thông tin chi tiết về chất lượng sản phẩm, hàng hóa, bao gồm tên hàng hóa, xuất xứ, tên tổ chức, cá nhân sản xuất hoặc nhập khẩu chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa, thông tin về dấu hợp chuẩn, dấu hợp quy, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn và các thông tin khác theo quy định của pháp luật.
Không chỉ tổ chức, cá nhân bán hàng trên nền tảng số, mà chủ quản nền tảng số trung gian phục vụ giao dịch điện tử cũng có những trách nhiệm cụ thể. Họ phải yêu cầu tổ chức, cá nhân có hàng hóa bán trên nền tảng số cung cấp thông tin đầy đủ và có biện pháp kiểm tra, xử lý đối với hàng hóa vi phạm pháp luật về chất lượng. Ngoài ra, chủ quản nền tảng số phải thiết lập và vận hành hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến chất lượng sản phẩm, hàng hóa. Họ cũng cần phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền trong việc kiểm tra, xác minh và xử lý vi phạm.
Bắt đầu từ ngày 01/01/2026, tất cả thông tin sản phẩm để đưa ra thị trường đều phải được cập nhật công khai. Các tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa trên các nền tảng số và thương mại điện tử phải công bố đầy đủ, minh bạch các thông tin về chất lượng sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn. Điều này không chỉ giúp người tiêu dùng có thể đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt hơn mà còn góp phần xây dựng một môi trường thương mại điện tử lành mạnh và đáng tin cậy.
Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa được ban hành nhằm hoàn thiện hệ thống pháp luật về chất lượng sản phẩm, hàng hóa, đặc biệt là trong bối cảnh thương mại điện tử đang ngày càng phát triển. Việc triển khai Luật này sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hóa và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng.
Như vậy, với những quy định mới, các tổ chức, cá nhân bán hàng hóa trên các nền tảng số và thương mại điện tử cần phải tuân thủ nghiêm ngặt hơn các quy định về chất lượng và cung cấp thông tin sản phẩm. Điều này không chỉ góp phần nâng cao uy tín và niềm tin của người tiêu dùng đối với các nền tảng số mà còn thúc đẩy sự phát triển lành mạnh và bền vững của thương mại điện tử tại Việt Nam. Từ đó, người tiêu dùng có thể yên tâm hơn khi mua sắm trên các nền tảng số, và các doanh nghiệp có thể tận dụng môi trường này để phát triển kinh doanh một cách bền vững.
